FAQ
Vos questions,
nos réponses.

Pourquoi le site Internet que je viens de créer n'apparaît pas ?

Plusieurs raisons peuvent l’expliquer :

  • non activé :
    Lors de votre inscription, un mail vous a été envoyé pour activer votre site. Cliquer sur le lien d’activation
  • visibilité non activée :
    Nous offrons la possibilité d’afficher ou non votre site avec l’option « Activer la visibilité du site ». Rendez-vous sur votre compte, Gestion puis dans l’onglet mon site pour vérifier que le curseur « Activer la visibilité du site » est bien vert.
  • non payée :
    L’essai est gratuit mais au-delà de 30 jours, notre service est payant. Vérifiez que votre paiement a été effectué ou rendez-vous dans . (Pour plus de précisions sur le paiement de l'annonce, voir question 'Comment renouveler mon annonce ? Chapitre 'Tarifs et paiement')
  • périmée :
    Votre site Internet est périmé : la date de validité est dépassée et il doit doit être renouvelé.